カスタマーサポート職(大手ECサイト)日本語対応 (英語不問!)|マレーシア(10243)
給与
8,500 ~ 10,000 RM(約29万円 ~ 約34万円) + 通勤手当:毎月500RM
勤務地
クアラルンプール郊外 / サイバージャヤ(新興都市) ⇒ KLまで車で約30分、空港までも30分! 家賃もKLに比べると半分で住めます。
仕事内容
世界最大手のECサイトを利用する日本人のお客様からのお問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応していただきます。
<具体的なお問い合わせ内容>
●商品を注文したけど、未だ届きません。
●注文した商品の化粧品が液漏れしている、商品が破損している。
●最終決済画面で支払いが出来ません…など
<具体的なお問い合わせ内容>
●商品を注文したけど、未だ届きません。
●注文した商品の化粧品が液漏れしている、商品が破損している。
●最終決済画面で支払いが出来ません…など
応募資格
・カスタマーサポート経験者
・海外経験者(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方(タイピングテストあり)
・主体的に行動する方
(わからないことはまず調べる、自分の考えを持ってから人に聞く)
・ビザ取得要件を満たしている方
(高卒:職歴7年以上、短大専門卒:職歴3年以上、大卒:職歴不問)
・海外経験者(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方(タイピングテストあり)
・主体的に行動する方
(わからないことはまず調べる、自分の考えを持ってから人に聞く)
・ビザ取得要件を満たしている方
(高卒:職歴7年以上、短大専門卒:職歴3年以上、大卒:職歴不問)
言語
日本語
休日休暇
完全週休2日制(シフト制) 、年間有休10日 ( 3年目から12日適用 )、メディカルリーブ制度14日 (年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できる有休あり)
福利厚生
●就労ビザサポート
●医療保険(歯科、眼科含む・ご家族、お子様も対象)
⇒ 歯科と眼科は2年目から対象。
●渡航費用サポート(上限3,000リンギットまで(約9.5万円))
⇒ 片道航空券+ホテル代サポート最大1週間分(初月の給与振込)
●不動産仲介業者の紹介
●育休あり(女性3ヵ月、男性7日)
●医療保険(歯科、眼科含む・ご家族、お子様も対象)
⇒ 歯科と眼科は2年目から対象。
●渡航費用サポート(上限3,000リンギットまで(約9.5万円))
⇒ 片道航空券+ホテル代サポート最大1週間分(初月の給与振込)
●不動産仲介業者の紹介
●育休あり(女性3ヵ月、男性7日)
その他
<雇用形態>
契約社員(1年)
※更新可能
<入社日>
【9月8日】8月入社も可能ですので、早めに入社されたい方はお声掛けください。
マレーシア渡航後、入社・就業開始となります。
※ビザ状況によっては入社日が後倒しになる可能性がございます
契約社員(1年)
※更新可能
<入社日>
【9月8日】8月入社も可能ですので、早めに入社されたい方はお声掛けください。
マレーシア渡航後、入社・就業開始となります。
※ビザ状況によっては入社日が後倒しになる可能性がございます