【マレーシア案件】SNS広告チャットサポート | フィリピン就職のことならGENSAI

給与

8,700RM

勤務地

Kuala Lumpur（マレーシア）

仕事内容

チャットサポートチーム（外資系大手SNSサイト）日本語対応

皆さんもよく利用されるSNSサイトの「広告チャットサポート」を行っていただきます。
お問い合わせをいただくお客様は、SNSに広告掲載をされている方からです。
広告主とのチャット、メール、コールバックにてのサポート業務を行っていただきます。
主にチャットがメインとなります。また認証バッチチームもございます。
（具体例）
・広告掲載をしていたけれど、なぜか不適切なコンテンツだと報告があった
・広告運用したいが分からないのでサポートが必要
・企業イメージ、ブランドイメージに準じた対応

応募資格

※研修は全て英語で行われるのでTOEIC600レベル/英検2級程度の英語力が必要
※面接も一部英語あり

・カスタマーサポート経験者
・海外経験者(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方(タイピングテストあり)
・コミュニケーション能力が高い方(共感力、傾聴力、柔軟な対応力)
・英語の聞き取りと読解力がある方(研修は英語で行われます)
・ビザ取得要件を満たしている方
（高卒：職歴7年以上、短大専門卒：職歴3年以上、大卒：職歴不問

言語

日本語

休日休暇

シフト制（完全週休二日制）

福利厚生

・就労ビザサポート
・医療保険
・渡航費用サポート（片道航空券費用サポート）
・渡航後の2週間のホテル提供
・不動産仲介業者の紹介

その他

【入社日】
7月21日
*渡航日は入社日の前日～5日前程になります。
マレーシア渡航後、入社・就業開始となります

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