【マレーシア案件】世界最大手のECサイトのカスタマーサポート
給与
8,525RM〜10,000RM
勤務地
Cyberjaya(マレーシア)
仕事内容
世界最大手のECサイトを利用する日本人のお客様からのお問い合わせにお電話・メール・
チャットにて対応していただきます。
具体的なお問い合わせ内容
・商品を注文したけど、未だ届きません。
・注文した商品の化粧品が液漏れしている、商品が破損している。
・最終決済画面で支払いが出来ません…など
チャットにて対応していただきます。
具体的なお問い合わせ内容
・商品を注文したけど、未だ届きません。
・注文した商品の化粧品が液漏れしている、商品が破損している。
・最終決済画面で支払いが出来ません…など
応募資格
ビザ取得要件を満たしている方
(高卒:職歴7年以上、短大専門卒:職歴3年以上、大卒:職歴不問)
【年齢】
20〜45歳
【望まれる人物像】
・カスタマーサポート経験者
・海外経験者(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方(タイピングテストあり)
・主体的に行動する方
(わからないことはまず調べる、自分の考えを持ってから人に聞く)
・ビザ取得要件を満たしている方
(高卒:職歴7年以上、短大専門卒:職歴3年以上、大卒:職歴不問)
(高卒:職歴7年以上、短大専門卒:職歴3年以上、大卒:職歴不問)
【年齢】
20〜45歳
【望まれる人物像】
・カスタマーサポート経験者
・海外経験者(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方(タイピングテストあり)
・主体的に行動する方
(わからないことはまず調べる、自分の考えを持ってから人に聞く)
・ビザ取得要件を満たしている方
(高卒:職歴7年以上、短大専門卒:職歴3年以上、大卒:職歴不問)
言語
日本語
休日休暇
シフト制(完全週休二日制)
福利厚生
・通勤手当500リンギット
・就労ビザサポート
・医療保険(歯科、眼科含む・ご家族、お子様も対象)
→歯科と眼科は2年目から対象。
・渡航費用サポート(上限3,000リンギットまで(約9.5万円))
→ 片道航空券+ホテル代サポート最大1週間分(初月の給与振込)
・不動産仲介業者の紹介
・育休あり(女性3ヵ月、男性7日)
【休暇・休日】
・完全週休2日制(シフト制)
・年間有休:10日
→ 3年目から12日適用
・メディカルリーブ制度:14日
→ 年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できる有休があります。
・就労ビザサポート
・医療保険(歯科、眼科含む・ご家族、お子様も対象)
→歯科と眼科は2年目から対象。
・渡航費用サポート(上限3,000リンギットまで(約9.5万円))
→ 片道航空券+ホテル代サポート最大1週間分(初月の給与振込)
・不動産仲介業者の紹介
・育休あり(女性3ヵ月、男性7日)
【休暇・休日】
・完全週休2日制(シフト制)
・年間有休:10日
→ 3年目から12日適用
・メディカルリーブ制度:14日
→ 年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できる有休があります。
その他
【入社日】
8月12日
マレーシア渡航後、入社・就業開始となります。
※募集枠が限られておりますので、お早めにご応募下さい
8月12日
マレーシア渡航後、入社・就業開始となります。
※募集枠が限られておりますので、お早めにご応募下さい