【日本人・日本語話者現地採用】日系カジノジャンケット / コールセンタースタッフ【10名募集中】

給与

100,000php~（日本語ネイティブ）、60,000 ~ 80,000php（日本語非ネイティブ）

勤務地

BGC（初めの数か月間）、Pasay（数ヶ月後~）

仕事内容

・あらゆる連絡手段を通じて、効率的かつ高品質なサービスを提供する。
・マーケティングを活用して、顧客の転換と保持を最大限に促進する。
・最新のサポート機能とプロセスに精通し、チーム内で透明性のあるコミュニケーションを維持する。
・問題があれば迅速にエスカレートし、顧客対応の初回解決を重視する。
・KPIを達成し、品質基準を満たす。
・その他、状況に応じて柔軟に対応する。

応募資格

・英語と日本語での優れたコミュニケーション能力
・積極的なリスニングスキルと対人関係スキルのある方
・忍耐強く共感的な態度を保てる方
・優れた時間管理と組織化スキルのある方
・適応性と柔軟性があり、速いペースでの作業に慣れている方
・トラブルシューティング能力（基本または高度）
・コンピュータスキルと複雑な電話システムの操作スキル

言語

日本語、英語

休日休暇

シフト制（週休二日制）

福利厚生

▪ 交通費および食事手当
▪ 有給休暇および病欠休暇
▪ 13か月目の給与

日本人の場合(下記、交渉可能)：
・ビザ支給
・航空券手配
・社宅手当
・その他

その他

事業拡大につき、大募集中です！

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